Deutsch
Serviceaussetzungen
Alle Servicedienstleister haben Sendungen nach Russland aufgrund der Invasion der Ukraine eingestellt.
UPS und FedEx/TNT haben den Service von und nach Russland eingestellt.
Bitte beachten Sie unsere Service Updates für aktuelle Informationen unserer Dienstleister.
Allgemeine Informationen zu Russland
Sendungen außerhalb der EU, welche Waren mit einem Wert ab 1000 € enthalten, muss eine Ausfuhrerklärung beigelegt werden. Diese kann vorher beim deutschen Zoll beantragt werden. Bitte kontaktieren Sie bei weiteren Fragen den Zoll direkt.
Bei einer Buchung mit dem DHL Express Worldwide Service kann die Ausfuhranmeldung für Firmen mit einer EORI - Nummer auch bei DHL Express beantragt werden.
TNT hat den Dokumentenversand an Privatpersonen bis auf weiteres ausgesetzt.
Mit TNT kann zudem kein Schmuck nach Russland verschickt werden.
Die De Minimis Grenze für Russland (d.h. der Warenwert, der Wert der zoll- und gebührenfrei importiert werden kann) liegt bei 5000 RUR.
- Sendungen nur an Geschäftsadressen möglich - Nach Angaben des russischen Zollamtes dürfen Pakete einzig an Geschäftsadressen mit Importlizenz nach Russland versendet werden. Hingegen kann der Versand von Dokumenten sowohl an Privat- als auch Geschäftsadressen erfolgen. Ihnen wird der Rückversand Ihres Paketes in Rechnung gestellt, falls Ihr Paket an eine Wohnadresse oder Privatperson geschickt werden würde.
- Einfuhrbeschränkungen für die Lieferung von Nahrungsmitteln: Wichtige Einschränkungen fallen beim Versand von Nahrungsmitteln in die Russische Föderation an. Weder TNT noch UPS können diese Produkte befördern. Solche Produkte, die per UPS geliefert wurden, müssen umgehend auf Kosten des Absenders zurückgeschickt werden. DHL kann keine verderblichen Produkte befördern. Alle anderen Nahrungsmittel, sowie Tierfutter, müssen von einem pflanzenschutzrechtlichen Zertifikat oder einer Veterinärbescheinigung des Ursprungslandes begleitet werden und ein Qualitätszertifikat oder eine Qualitätserklärung von den russischen Behörden wird vom Empfänger benötigt. Eine Importquarantäneerlaubnis wird vom Empfänger benötigt. Bitte beziehen Sie sich auf die unten angegebenen spezifischen Links der Dienstleister für weitere Informationen.
- Eingeschränkter Service: Lieferungen sind nicht in alle Gebiete Russlands möglich. Für einige Bereiche können auch Größen- und Gewichtsbeschränkungen gelten. Um die Verfügbarkeit eines Service zu Ihrer Lieferadresse zu bestätigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst (Montag-Freitag, 9 Uhr - 17:30 Uhr).
Informationen der Dienstleister zu Russland
DHL
UPS
TNT
Bitte beachten Sie: Dies ist keine vollständige Liste der Einschränkungen, sondern lediglich eine Anleitung. Transglobal Express lädt Kunden ein, sich weitere Informationen von den zuständigen Regierungsbehörden einzuholen. Nur dort erhalten Sie vollständigen und aktuellen Rat.
English
Service Suspensions
All service providers have suspended shipments to Russia due to the invasion of Ukraine.
UPS and FedEx/TNT have also suspended shipments from Russia.
Please refer to our service alerts for the latest information from our carriers.
General Information for the Russian Federation
Customs regulations apply for territories outside of the EU. Please refer to our Customs Information.
Shipments outside of the EU containing goods with a value of over € 1000 have to be accompanied by a customs entry form. You can apply for a customs entry form at the German customs authority. In case of further questions please contact the German customs authority directly.
When booking the DHL Express Worldwide Service, companies with an EORI-Number may request that we arrange the application for an export declaration directly with DHL Express.
TNT has suspended sending documents to private individuals until further notice.
With TNT no jewellery can be shipped to Russia.
- Business Shipments Only - Due to customs issues, parcels can only be sent to registered business addresses and must be for commercial purposes. You cannot send private shipments to business addresses. Documents can be sent to any address. You will be billed for the return of your package if your parcel is sent to a residential address or private individual.
- Restrictions on the shipment of Foodstuffs: Important restrictions apply to the shipment of foodstuffs to Russia. Neither TNT nor UPS are able to handle these products. Products arriving with UPS must be returned immediately at the shipper's expense. DHL cannot ship perishable goods to Russia and any other foodstuffs/pet food must be accompanied with Phyto-Sanitary Certificate or Veterinary Certificate from the origin country, and a Quality Certificate or Declaration about Quality by Russian authorized bodies is required from the consignee. Import quarantine permission is required from the Consignee. Please see the carrier-specific links below for further guidance.
- Limited Service: Deliveries are not available to all areas of Russia. Size and weight restrictions may also apply to some areas. To confirm service availability to your delivery address we recommend you contact us via email at [email protected].
TNT has suspended document shipments to private individuals until further notice.
The de minimis limit for Russia (i.e. the value of goods that can be imported tax and duty free) is 5000RUR.
Carrier information for Russia
DHL
UPS
- Value Restrictions: Shipments sent with UPS to Arkhangelsk, Astrakhan, Belgorod, Blagoveschensk , Chelyabinsk, Chita, Irkutsk, Kaluga, Kazan, Kemerovo, Khabarovsk (including Khabarovsk Oblast), Kostroma, Krasnodar (including Krsnodar Oblast), Krasnoyarsk, Moscow (including Moscow Oblast, postcodes 140000 - 144012), Murmansk, Naberezhyne Chelny, Nizhniy Novgorod (including Nizhegorodskaya Oblast), Novgorod, Novokuznetsk, Novorossiysk (Sochi), Novosibirsk, Novy Urengoy, Omsk, Orenburg, Perm, Pskov, Pyatigorsk, Rostov-on-Don, Ryazan, Samara , Saratov, St. Petersburg (including Leningrad Oblast), Stavropol (including Stavropol Oblast), Surgut, Togliatti, Tuapse, Tula, Tver, Tyumen, Ufa, Ulyanovsk, Vladimir, Vladivostok, Volgograd, Voronezh, Yaroslavl, and Yekaterinburg can have a maximum value limit of US$50,000 per package. For all other destinations in Russia, service is limited to documents and low value packages (maximum of 200 Euros - including freight - per shipment). If the value exceeds this amount the shipment will be returned from Russia, incurring high additional return costs.
- Please click here for information on shipping to Russia with UPS
TNT
Please note: this is not a comprehensive list of restrictions and is provided for guidance only. Transglobal Express kindly encourages customers to seek advice from the relevant government authorities for further clarification and the most up to date advice.
Po-russki
Vazhnaja informacija
Bitte beachten Sie: Dies ist keine vollständige Liste der Einschränkungen, sondern lediglich eine Anleitung. Transglobal Express lädt Kunden ein, sich weitere Informationen von den zuständigen Regierungsbehörden einzuholen. Nur dort erhalten Sie vollständigen und aktuellen Rat.
