Hermes stellt Dienst "PaketFuxx" ein

Der Paketriese Hermes hatte letztes Jahr einen neuen Dienst mit dem Namen „PaketFuxx“ eingeführt. Dabei ging es vor allem um die Annahme von Paketen durch Nachbarn. Aufgrund der geringen Nachfrage hat Hermes nun jedoch bekannt gegeben, dass der Dienst wieder eingestellt werden soll.

PaketFuxx funktionierte so: Nachbarn sollten Pakete annehmen, wenn der Empfänger nicht zu Hause war und wurden dafür sogar pro Paket mit einem Geldbetrag belohnt. Hermes äußerte sich zu dem Pilotprojekt damals wie folgt: „PaketFuxx ist ein Netzwerk von hilfsbereiten Menschen, die oft zu Hause sind und gerne Pakete für ihre Nachbarn annehmen. Ein PaketFuxx ist zu Hause, wenn der Paketbote kommt und du selber nicht da bist.“ In diesem Jahr musste das Unternehmen den Innovationsversuch jedoch als gescheitert ansehen.

Laut Hermes liegt dies aber nicht daran, dass die Idee nicht gut gewesen sei. Vielmehr hätte das Problem an der Coronapandemie gelegen. So seien durch den Wandel zum Homeoffice viel mehr Leute zu Hause gewesen und hätten so eben auch selbst ihre Pakete in Empfang nehmen können. Logischerweise seien so auch weniger Menschen auf die Paket-Nachbarschaftshilfe angewiesen gewesen. Zudem sei die Empfangnahme und Übergabe durch die Nachbarn auch aufgrund von sozialer Distanz und Ansteckungsgefahr in der Beliebtheit gesunken.

Der Grund für das Scheitern des Projektes könnte aber auch darin liegen, dass Nutzer statt 30 Cent pro Paket nach einiger Zeit nur noch Punkte sammeln konnten. Diese wurden dann auch nicht ausgezahlt, sondern konnten nur noch gespendet werden. Das Interesse schien somit bei Kunden zu sinken. Somit werde das Projekt also zum 1. März 2021 eingestellt. Die zugehörige App, die bei Android von über 5000 Nutzern heruntergeladen worden war, wird somit ebenfalls aus dem App-Store verschwinden.

Quelle: inside-digital.de