Virgin Atlantic Cargo ist für sein Qualitätsmanagementsystem von Cargo iQ ausgezeichnet worden.
Im Rahmen eines Audits betrachtete die SGS Societe Generale de Surveillance SA die internen Prozesse der Fluggesellschaft, einschließlich die Maßnahmen zur Minimierung oder Beseitigung von Fehlern. Virgin Atlantics Prozesse und Dienstleistungen entsprechen den Qualitätsstandards von Cargo iQ und so wurde die Fluggesellschaft mit dem iQ Zertifikat ausgezeichnet.
Das iQ-Audit der Fluggesellschaft misst die Leistung von Virgin Atlantic in Bezug auf ihr des Qualitätsmanagementsystems anhand der Cargo iQ-Metriken. Dominic Kennedy, Geschäftsführer, Cargo bei Virgin Atlantic, sagte dazu: „Cargo iQ ist für uns wichtig, weil es eine unabhängige Messung für unsere Leistung ist, die sich an Qualitätsstandards orientiert, die von der Industrie, darunter viele unserer größten Kunden, entwickelt wurden.“
Quelle: stattimes.com
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