DHL Express - Versandinformationen
Allgemeine Informationen
Mit einer Präsenz in mehr als 220 Ländern und Gebieten auf der ganzen Welt besitzt DHL eines der umfangreichsten internationalen Netzwerke. Der Unternehmensbereich DHL Express ist weltweiter Marktführer im Expressversand im Rahmen von Tür-zu-Tür-Zustellungen.
Sie setzen auf Schnelligkeit und Sicherheit beim Ihrem Versand? Wir auch! Kleiner internationaler Warenversand im großen Stil: Wir bieten Ihnen Live-Tracking Ihrer Sendung sowie Express- und Tür-zu-Tür-Zustellungen. Für unser DHL Express Tracking, das heißt, wenn Sie Ihre DHL Express Sendungverfolgung einsehen möchten, nutzen Sie bitte unser Tracking Tool.
Nachstehend finden Sie eine Übersicht unserer DHL Dienste:
| Service | Geeignet für: | Information | DE | Europa | Rest der Welt |
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Premium Service in mehr als 220 Länder und Regionen weltweit*. Umfangreiche Abdeckung, flexible Gewichts- und Größenbeschränkungen in die meisten Ländern weltweit. |  |
reguläre Laufzeit (Europa)* Zustellung am nächsten Werktag wird in den meisten europäischen Metropolen angeboten
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reguläre Laufzeit (Rest der Welt)* 1+ Tage in die meisten Städte weltweit
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| Service | Geeignet für: | Information | DE | Europa | Rest der Welt |
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Express Service für den Versand innerhalb Deutschlands. Umfangreiche Abdeckung durch das etablierte Netz von DHL und ebenfalls flexible Gewichts- und Größenbeschränkungen. Optionale Zustellung am Wochende und an Feiertagen. |
reguläre Laufzeit* Zustellung am nächsten Werktag wird für die meisten Regionen angeboten
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| Service | Geeignet für: | Information | DE | Europa | Rest der Welt |
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Ökonomisch sparsamer Service für den Versand innerhalb 30 europäischer Länder und Regionen. | |
reguläre Laufzeit (Europa)*
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*Wenn Sie einen unserer Services buchen, wird Ihnen die voraussichtliche Laufzeit während des Buchungsvorgangs angezeigt. Diese Auskunft basiert auf einer Schätzung, die auf den Versand zwischen großen Metropolen basiert und von Dienst zu Dienst variiert. Ist Ihr Paket bereits unterwegs, nutzen Sie bitte unser Tracking Tool für Ihr DHL Express Tracking.
Transglobal Express garantiert Ihnen dieselben Laufzeiten wie DHL Express. Bitte lesen Sie für die Gewährung der Geld-zurück-Garantie DHLs Voraussetzungen. Sie können die Laufzeiten jederzeit direkt beim Dienstleister vorab überprüfen.
Einschränkungen Größe & Gewicht: DHL Express Worldwide
Einschränkungen hinsichtlich der Größe und des Gewichts Ihrer Sendung variieren vom Zielort. Die nachfolgenden Informationen sind daher nur als Richtlinie zu verstehen:
- Maximale Abmessungen pro Packstück (ohne Zuschlagszahlung): 120cm x 80cm x 100cm
- Maximal empfohlenes Gewicht pro Packstück: 70kg (Packstücke ab 30 kg müssen sich auf einer Ladehilfe/Ladeträger (rollbarer Untersatz, Palette etc.) befinden. Bitte beachten Sie, dass der Fahrer von Ihnen Unterstützung für Sendungen ab 30kg anfordern kann. Sind Sendungen nicht ordnungsgemäß palettiert, werden sie gegebenenfalls und wenn nötig von DHL Express nachträglich palettiert und entsprechend abgerechnet.)
- Maximales Gewicht für palletierte Packstücke: 1000kg
Einschränkungen Größe & Gewicht: DHL Domestic Express
Die nachfolgenden Informationen sind nur als Richtlinie zu verstehen:
- Maximale Abmessungen pro Packstück (ohne Zuschlagszahlung): 120cm x 80cm x 80cm; Gurtmaß (Länge und Umfang kombiniert = 2 x Breite + 2 x Höhe + 2 x Länge) höchstens 3,60m.
- Maximale Abmessungen pro Palette: 120cm x 100cm x 60cm
- Maximal empfohlenes Gewicht pro Packstück: 70kg (Packstücke ab 30 kg müssen sich auf einer Ladehilfe/Ladeträger (rollbarer Untersatz, Palette etc.) befinden. Bitte beachten Sie, dass der Fahrer von Ihnen Unterstützung für Sendungen ab 30kg anfordern kann. Sind Sendungen nicht ordnungsgemäß palettiert, werden sie gegebenenfalls und wenn nötig von DHL Express nachträglich palettiert und entsprechend abgerechnet.)
- Maximales Gewicht für palettierte Packstücke: 1000kg
- Maximal 3 Paletten pro Versand
Einschränkungen Größe & Gewicht: DHL Economy Select
- Maximale Abmessungen pro Packstück (ohne Zuschlagszahlung): 120cm x 80cm x 80cm
- Maximale Abmessungen pro Palette: 300cm x 160cm x 180cm
- Maximal empfohlenes Gewicht pro Packstück: 70kg (Packstücke ab 30 kg müssen sich auf einer Ladehilfe/Ladeträger (rollbarer Untersatz, Palette etc.) befinden. Bitte beachten Sie, dass der Fahrer von Ihnen Unterstützung für Sendungen ab 30kg anfordern kann. Sind Sendungen nicht ordnungsgemäß palettiert, werden sie gegebenenfalls und wenn nötig von DHL Express nachträglich palettiert und entsprechend abgerechnet.)
- Maximales Gewicht für palettierte Packstücke: 1000kg
Bitte beachten Sie: Bei Sendungen, die mehr als ein Paket beinhalten, berechnet DHL das tatsächliche Gewicht bzw. das Volumengewicht jedes einzelnen Pakets (je nachdem, welcher Wert höher ist), anstatt des Gesamtgewichts bzw. des Volumengewichts der gesamten Sendung.
Volumengewicht
Für Ihre Sendung wird Ihnen entweder das tatsächliche Gewicht oder das Volumengewicht berechnet.
Das Volumengewicht wird nach der Dichte des Paketes berechnet, wobei das tatsächliche Gewicht das physische Gewicht des Pakets darstellt. Bei Luftfracht erfolgt die Abrechnung auf Basis des Volumengewichts, sofern dieses das tatsächliche Gewicht in Kilogramm überschreitet. Das Volumengewicht gibt an, wie viel Raum ein Paket im Vergleich zu seinem Gewicht im Flugzeug einnimmt.
DHL Express kalkuliert das Volumengewicht, indem die Maße des Pakets (Länge x Breite x Höhe; jeder Wert auf den nächsten ganzen Zentimeter gerundet) in Zentimeter durch 5000 geteilt werden.
Zum Beispiel:
| Service | Paketgewicht | tatsächliches Gewicht | Abmessungen | Divisor | Volumengewicht | berechnetes Gewicht |
|---|---|---|---|---|---|---|
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10kg | 10kg | 50 x 30 x 20cm | 5000 | 6kg | 10kg |
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10kg | 10kg | 50 x 60 x 40cm | 5000 | 24kg | 24kg |
Zuschläge DHL Express Worldwide
Bitte beachten Sie, dass alle Zuschläge auf Sendungen innerhalb der EU der Umsatzsteuer unterliegen.
| Kategorie | Beschreibung | Gebühr |
|---|---|---|
| Außengebiete | Wird angewendet, wenn die Zustelladresse als Außengebiet definiert wird (z.B. Inseln, Gebirge oder Postleitzahlengebiete, die schwierig zu beliefern sind). Bitte überprüfen Sie die DHL Außengebiets-Datenbank, um zu sehen, ob Ihre PLZ darunter fällt. | 0,60€ pro kg bzw. mind. 26,80€ pro Sendung |
| Übergewicht | Wird angewendet, wenn das Gewicht Ihrer Sendung 70kg überschreitet. | 113,90€ pro Sendung |
| Übergröße | Wird angewendet, wenn die Abmessungen des Pakets oder einer Palette 120cm überschreiten. | 80,40€ pro Sendung |
| Nicht stapelbare Paletten | Wird angewendet bei nicht stapelbaren Paletten. | 247,90€ pro Palette |
| Adresskorrektur | Wird angewendet, wenn Ihre Zustelladresse während des Versandes geändert werden muss. | 10€ pro Sendung |
| Zollgebühren Umlegung/DDP | Wird angewendet, um die Zollgebühren dem Absender statt dem Empfänger in Rechnung zu stellen. | 15 € oder 2% der gesamten Zölle und Steuern (je nachdem, welcher Betrag höher ist), wenn sie bei der Buchung ausgewählt werden; 50 € für die Umlegung, sobald im Transit |
| Samstagsabholung | Wird bei Abholungen an einem Samstag angewendet. | 26,80€ pro Sendung |
| Export Validierung | Wird angewendet für zollpflichtige Sendungen in ein Land oder an ein Unternehmen, das durch nationale Rechtsvorschriften einer Handelsbeschränkung unterliegt. | 30€ pro Sendung |
| Samstagszustellung | Wird bei Zustellungen an einem Samstag angewendet. | 40,20€ pro Sendung |
| Unterschrift wird benötigt | Wird angewendet, wenn eine Unterschrift benötigt wird bei Zustellungen an Privatadressen. | €5 |
| Privatzustellung | Für Zustellungen an Privatadressen. (Als Privatadresse zählen unter anderem Wohnungen, inkl. gewerblich genutze Wohnungen.) | €3 |
Zuschläge DHL Domestic Express
| Kategorie | Beschreibung | Gebühr |
|---|---|---|
| Außengebiete | Wird angewendet, wenn die Zustelladresse als Außengebiet definiert wird (z.B. Inseln, Gebirge oder Postleitzahlengebiete, die schwierig zu beliefern sind). Bitte überprüfen Sie die DHL Außengebiets-Datenbank, um zu sehen, ob Ihre PLZ darunter fällt. | 0,54 € pro kg bzw. mind. 24,05€ pro Sendung |
| Übergewicht | Wird angewendet, wenn das Gewicht Ihrer Sendung 70kg überschreitet. | 54,11€ pro Sendung |
| Übergröße | Wird angewendet, wenn die Abmessungen des Pakets oder einer Palette 120cm überschreiten. | 36,08€ pro Sendung |
| Nicht stapelbare Paletten | Wird angewendet bei nicht stapelbaren Paletten. | 108,23€ pro Sendung |
| Adresskorrektur | Wird angewendet, wenn Ihre Zustelladresse während des Versandes geändert werden muss. | 5€ pro Sendung |
| Zuschlag für Lithiumbatterien | Wird angewendet, wenn Ihre Sendung Lithiumbatterien enthält. (Bitte Einschränkungen beachten.) | 20€ pro Sendung |
| Samstagsabholung | Wird bei Abholungen an einem Samstag angewendet. | 0,54€ pro kg bzw. mind. 24,05€ pro Sendung |
| Samstagszustellung* | Wird bei Zustellungen an einem Samstag angewendet. | 12,03€ pro Sendung |
*Eventuell müssen diese Services, die nur in ausgewählten Regionen verfügbar sind, manuell im Voraus bearbeitet werden. Bitte kontaktieren Sie für diese Optionen und für potentielle Wochenendzustellungen per DHL Express unseren Kundendienst.
Zuschläge DHL Economy Select
| Kategorie | Beschreibung | Gebühr |
|---|---|---|
| Außengebiete | Wird angewendet, wenn die Zustelladresse als Außengebiet definiert wird (z.B. Inseln, Gebirge oder Postleitzahlengebiete, die schwierig zu beliefern sind). Bitte überprüfen Sie die DHL Außengebiets-Datenbank, um zu sehen, ob Ihre PLZ darunter fällt. | 0,54 € pro kg bzw. mind. 24,05€ pro Sendung |
| Übergewicht | Wird angewendet, wenn das Gewicht Ihrer Sendung 70kg überschreitet. | 102,21€ pro Sendung |
| Übergröße | Wird angewendet, wenn die Abmessungen des Pakets oder einer Palette 120cm überschreiten. | 72,15€ pro Sendung |
| Nicht stapelbare Paletten | Wird angewendet bei nicht stapelbaren Paletten. | 222,46€ pro Palette |
| Adresskorrektur | Wird angewendet, wenn Ihre Zustelladresse während des Versandes geändert werden muss. | 10€ pro Sendung |
| Zollgebühren Umlegung/DDP | Wird angewendet, um die Zollgebühren dem Absender statt dem Empfänger in Rechnung zu stellen. | 15 € oder 2% der gesamten Zölle und Steuern (je nachdem, welcher Betrag höher ist), wenn sie bei der Buchung ausgewählt werden; 50 € für die Umlegung, sobald im Transit |
| Zuschlag für Lithiumbatterien | Wird angewendet, wenn Ihre Sendung Lithiumbatterien enthält. (Bitte Einschränkungen beachten.) | 20€ pro Sendung |
Verbotene Gegenstände
- Unsere Liste der gefährlicher und verbotener Artikel, sowie solcher, die nur auf eigenes Risiko versendet werden können, finden Sie hier.
- Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Waren verschickt werden dürfen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice in unserem Online Chat, per E-Mail oder Telefon unter 069 905 067 80, 9:00-17:30 Uhr Montag bis Freitag.
DHL Service Informationen
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