UPS

Serviceübersicht

Service	Deutschland	Europa	Rest der Welt
UPS Express Saver (Envelope) Nur für Dokumente geeignet. Die Dokumente müssen in einem UPS-Umschlag verschickt werden. Weitere Informationen. UPS Umschläge Für diesen Service müssen Sie einen UPS-Umschlag verwenden. Die Dokumente dürfen nicht mehr als 0,5kg wiegen. UPS-Umschläge messen 335x240mm und and halten bis zu 150 Stück 90g/m² A4-Papier. Auf Nachfrage können wir Ihnen auch Umschläge per Post zuschicken.
UPS Express® Zustellung am nächsten Werktag in die meisten europäischen Länder und schnelle Lieferungen für Sendungen in die ganze Welt.* Weitere Informationen zur Zustellung. UPS Zustellung Transglobal Express bietet eine "taggenaue" Zustellung mit UPS. Bitte überprüfen Sie vorab die Laufzeiten direkt beim Dienstleister, um zu erfahren, ob eine Garantie angeboten wird. Garantierter Service ist nicht in allen Gebieten verfügbar und trifft nicht auf Sendungen mit Paketen zu, die Gebühren für zusätzliche Handhabung oder für Übergrößen mit sich bringen. Planmäßige Werktage und Lieferpläne werden gelegentlich aufgrund von Änderungen bei der Verteilung und dem Volumen überarbeitet. Der Service in einige Außengebiete kann darüber hinaus zusätzliche Zustelltage beanspruchen. Bestimmte Güter und Sendungen mit hohen Warenwerten können zusätzliche Tage zur Zollabfertigung erfordern.
UPS Express Saver® Zustellung am nächsten Werktag in die meisten europäischen Länder und schnelle Lieferungen für Sendungen in die ganze Welt.* Weitere Informationen zur Zustellung. UPS Zustellung Transglobal Express bietet eine "taggenaue" Zustellung mit UPS. Bitte überprüfen Sie vorab die Laufzeiten direkt beim Dienstleister, um zu erfahren, ob eine Garantie angeboten wird. Garantierter Service ist nicht in allen Gebieten verfügbar und trifft nicht auf Sendungen mit Paketen zu, die Gebühren für zusätzliche Handhabung oder für Übergrößen mit sich bringen. Planmäßige Werktage und Lieferpläne werden gelegentlich aufgrund von Änderungen bei der Verteilung und dem Volumen überarbeitet. Der Service in einige Außengebiete kann darüber hinaus zusätzliche Zustelltage beanspruchen. Bestimmte Güter und Sendungen mit hohen Warenwerten können zusätzliche Tage zur Zollabfertigung erfordern.
UPS Standard® Für Sendungen innerhalb Europas, die es nicht eilig haben.* Weitere Informationen zur Zustellung. UPS Zustellung Transglobal Express bietet eine "taggenaue" Zustellung mit UPS. Bitte überprüfen Sie vorab die Laufzeiten direkt beim Dienstleister, um zu erfahren, ob eine Garantie angeboten wird. Garantierter Service ist nicht in allen Gebieten verfügbar und trifft nicht auf Sendungen mit Paketen zu, die Gebühren für zusätzliche Handhabung oder für Übergrößen mit sich bringen. Planmäßige Werktage und Lieferpläne werden gelegentlich aufgrund von Änderungen bei der Verteilung und dem Volumen überarbeitet. Der Service in einige Außengebiete kann darüber hinaus zusätzliche Zustelltage beanspruchen. Bestimmte Güter und Sendungen mit hohen Warenwerten können zusätzliche Tage zur Zollabfertigung erfordern.

*Wenn Sie einen unserer Services buchen, wird Ihnen die voraussichtliche Laufzeit während des Buchungsvorgangs angezeigt. Diese Auskunft ist eine Schätzung, die auf den Versand zwischen großen Metropolen basiert und von Dienst zu Dienst variiert.

Zuschläge

Zuschläge Beschreibung	Gebühr
Abholung am selben Tag Nur für innerdeutsche und EU-Sendungen	5.29€ pro Sendung, plus Treibstoffzuschlag.
Anschriftenberichtigungen Wird angewendet, wenn Ihre Zustelladresse während des Versandes geändert werden muss.	10,50€ pro Sendung, plus Treibstoffzuschlag.
Außengebiet Zuschlag - Zustellung / AbholungFür jede Zustellung in einem Gebiet oder einer Region, welche(s) außerhalb des üblichen UPS Servicebezirkes liegt, wird ein Zuschlag erhoben. Bitte überprüfen Sie diese hier.	National: 0,26€ pro kg bzw. mind. 11,04€ pro Sendung, plus Treibstoffzuschlag; International: 0,66€ pro kg bzw. mind. 31,85€ pro Sendung, plus Treibstoffzuschlag.
Gebühr für Verbotene Güter Bearbeitungsgebühr, die anfällt, wenn UPS den Versand verbotener Güter feststellt.	280€ pro Sendung
Privatzustellung Für Zustellungen an Privatadressen. (Als Privatadresse zählen unter anderem Wohnungen, inkl. gewerblich genutze Wohnungen.)	3,35€ pro Sendung, plus Treibstoffzuschlag.
Abholung am selben Tag Gilt für Abholungen am Tag der Buchung. Gilt nicht für Abgaben an Access Points.	4,00€ pro Sendung zzgl. Treibstoffzuschlag
Samstagszustellung Für Zustellungen an einem Samstag.	National: 25,65€ plus Treibstoffzuschlag. International: 83,80€ plus Treibstoffzuschlag.
Treibstoffzuschlag Eine von UPS erhobene Gebühr, die die schwankenden Treibstoffkosten abdeckt. Sie ist in unseren Preisen enthalten und wird zu einigen anderen Zuschlägen als Prozentsatz hinzugefügt (wo angegeben). Sie variiert je nachdem, ob es sich um Express/Air oder Standard/Straße handelt.* Die Treibstoffzuschläge werden regelmäßig aktualisiert.	Bitte sehen Sie die Treibstoffzuschläge von UPS.
Übergrößenzuschlag Wird angewendet, wenn das Paket den Umfang von 400cm, 70kg oder eine Länge von 274cm überschreitet.	468,60€ pro Paket, plus Treibstoffzuschlag. TEMPORÄRER HOCHSAISON-ZUSCHLAG: 440€ pro Paket, plus Treibstoff. Dieser Zuschlag fällt zusätzlich zum Basiszuschlag an.
Unterschrift wird benötigt Wird angewendet, wenn eine Unterschrift benötigt wird bei Zustellungen an Privatadressen.	1,55€ pro Sendung
Vorlageprovision Eine Gebühr, die erhoben wird, wenn UPS für den Kunden bezüglich Steuern oder anderen Gebühren in Vorauszahlung geht.	6,93€ pro Sendung
Zollgebühren Umlegung/DDP Wird angewendet, um die Zollgebühren dem Absender statt dem Empfänger zu belasten.	Option 1: 7,20 € pro Sendung bei Sendungswerten bis 22 €. 3 % des Sendungswerts bzw. mindestens 14,90 € ab 22 € Sendungswert. Option 2: Sendungswert bis 22 €: 7,20 € Sendungswert ab 22 €: 14,90 € oder 3 % des Sendungswertes
Zusätzliche Handhabung Gilt für: Pakete mit einer Länge über 100 cm oder Pakete, deren zweitlängste Seite 76cm überschreitet. Jedem Paket, das mehr als 25 kg wiegt. Artikel, die nicht in Karton verpackt wurden oder sich in einer Metall- oder Holzkiste befinden. Gegenstände in zylindrischen Behältern, wie zum Beispiel Fässer, Eimer, Kanister oder Reifen, die nicht vollständig in einer Verpackung aus Wellpappe eingeschlossen sind. Jedes Paket einer Sendung, dessen durchschnittliches Gewicht mehr als 25 kg beträgt und dessen genaues Gewicht nicht auf den Versanddokumenten angegeben wurde oder das nicht über das automatische UPS Paketsystem bearbeitet werden kann.	National: 22,20€ pro Paket, plus Treibstoffzuschlag; International: 25,05€ pro Paket, plus Treibstoffzuschlag.
Zuschlag für große Pakete Wird angewendet bei jedem Paket, welches über den Umfang von 300cm oder über 70kg hinausgeht (siehe unten). Bitte beachten Sie: Große Pakete unterliegen zusätzlich einem kostenpflichtigen Mindestgewicht von 40 kg.	95,55€ pro Paket, plus Treibstoffzuschlag.
Gebühr für die Korrektur von Versandkosten Eine zusätzliche Gebühr wird für Versandkorrekturen erhoben, die sich aus Abweichungen beim abgerechneten Gewicht ergeben. Diese Gebühr wird nur erhoben, wenn die Versandkostenkorrektur mehr als 25 % des in Rechnung gestellten Nettobetrags beträgt und bezieht sich ausschließlich auf die Transportkosten.	1,50€ pro Sendung oder 8% des Gesamtbetrags der Versandkostenkorrekturen (je nachdem, welcher Betrag höher ist).

*UPS Express und UPS Express Saver sind Luftdienste; UPS Standard ist ein Straßendienst.

Bitte beachten Sie, dass alle Zuschläge auf Sendungen innerhalb der EU der Umsatzsteuer unterliegen.

Achtung: Anfallende Zollgebühren und Steuern für Sendungen außerhalb der EU werden Ihrem Kundenkonto in einer zweiten Rechnung belastet.

Merkmale

Vollständige Sendungsverfolgung in über 220 Länder weltweit verfügbar
Tür-zu-Tür-Dienste; UPS Access Point™
Samstagszustellungen möglich

Versicherung

Bis zu €50 Kostenlose Versicherung inklusive
Erweiterte Transportversicherung bis zu €2,500

Einschränkungen Größe und Gewicht

Max. Gewicht: 70kg pro Packstück
Max. Länge: 270cm
Max. Umfang: 400cm - So wird der Umfang berechnet.
Bitte beachten Sie: Bei Sendungen, die mehr als ein Paket beinhalten, berechnet UPS das tatsächliche Gewicht bzw. das Volumengewicht jedes einzelnen Pakets (je nachdem, welcher Wert höher ist), anstatt des Gesamtgewichts bzw. des Volumengewichts der gesamten Sendung.

Volumengewicht

UPS kalkuliert das Volumengewicht, indem die Maße des Paketes (Länge x Breite x Höhe; jeder Wert auf den nächsten ganzen Zentimeter gerundet) in cm durch 5000 geteilt werden. So wird das Volumengewicht berechnet.

Verbotene und eingeschränkte Gegenstände

Bitte beziehen Sie sich auf UPS' Liste verbotener und eingeschränkter Artikel.
Hinweise zum Versand von Uhren und Schmuck finden Sie hier.
Unsere Liste gefährlicher und verbotener Artikel sowie solchen, die nur auf eigenes Risiko versendet werden, finden Sie hier.
Mit UPS darf der angegebene Wert Ihres Pakets den Gegenwert von 50 000 US-Dollar (in der jeweiligen Landeswährung) nicht überschreiten.
Möglicherweise gelten auch Einschränkungen je nach Destination - Prüfen

Verpackungsvorschriften

Palleten werden nicht akzeptiert
Koffer werden nicht akzeptiert
Beziehen Sie sich für weitere Informationen bitte auf unsere Verpackungshinweise

Zusätzliche Informationen für UPS

Zustellversuche - Weitere Informationen

Zustellversuche

UPS unternimmt nur noch zwei initiative Zustellversuche für Inlandssendungen und grenzüberschreitende Standardsendungen. Nach zwei gescheiterten Zustellversuchen wird UPS versuchen, den Empfänger oder Absender zu kontaktieren, um einen dritten Versuch zu veranlassen. Nach 5 Werktagen wird die Sendung als unzustellbar markiert und an den Absender zurückgeschickt.

Dies gilt auch für Dienste, bei denen eine Unterschrift erforderlich ist.

Für Express- und andere weltweite Sendungen wird UPS weiterhin bis zu drei Zustellversuche durchführen.
Richtlinie zur Paketfreigabe durch den Fahrer - Weitere Informationen
Richtlinie zur Paketfreigabe durch den Fahrer

In einigen Ländern folgt UPS einer Paketfreigaberichtlinie, was bedeutet, dass Pakete vom Fahrer ohne Unterschrift an privaten Lieferadressen abgestellt werden können – es sei denn, Sie fordern als Kunde explizit eine Unterschrift an.

Für die Fahrerfreigabe muss es einen sicheren, sich außer Sichtweite befindenden und wettergeschützten Ort geben. Bei der Lieferadresse muss es sich um ein Einfamilienhaus mit eigenem Eingang handeln.

Die Richtlinie gilt nicht für Geschäftsadressen oder Mehrfamilienhäuser (Wohnungen, Eigentumswohnungen etc.). Die Lieferung hochwertiger Pakete liegt im Ermessen des Fahrers.

Die Richtlinie zur Paketfreigabe gilt für die folgenden Länder:
- Australien
- Kanada
- Frankreich
- Japan
- Schweiz
- Taiwan
- UK
- USA
In anderen Ländern hinterlässt UPS Sendungen nicht ohne Unterschrift (mit Ausnahme einiger ländlicher Gebiete, in denen Lieferungen von Dritten durchgeführt werden und ein Zustellnachweis nicht immer möglich ist).

UPS Access Points™

Finden Sie einen UPS Access Point™ in Ihrer Nähe.

Retouren

Unzustellbare Sendungen können auf Kosten des Absenders retourniert werden. Bei einigen Bestimmungsorten (insbesondere in Südamerika) können dem Absender unbezahlte Zollgebühren zusätzlich in Rechnung gestellt werden, auch wenn die Sendung zurückgeschickt wird.